Versandkosten & Lieferfristen
Liefer- und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und der Schweiz. Alle Versandkosten beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%
DEUTSCHLAND 
Lieferungen innerhalb Deutschlands:
(bis 5 Kg) - Die Versandkosten betragen 7,90€ inkl. Sendungsverfolgungsnummer. Die DHL Verfolgungsnummer bekommen Sie von uns mit einer separaten eMail
+ Haftung bis 500 €
+ Altersprüfung Ab 18
Lieferungen in die Schweiz:
(bis 2 Kg) - Die Versandkosten betragen 28,90€ inkl. Sendungsverfolgungsnummer.
Die DHL Verfolgungsnummer bekommen Sie von uns
mit einer separaten eMail. Je schwerer das Paket, destohöher wird der Versand
Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Ausland erfolgt, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren vom Kunden zu zahlen sein, jedoch nicht an den Anbieter, sondern an die dort zuständige Zoll- bzw. Steuerbehörden. Wir empfehlen, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen
ALLE ANDEREN EU - LÄNDER
Lieferungen in alle anderen EU - Länder:
Informationen über Online-Bestellungen ins Ausland:
Wir liefern mit der Post NUR innerhalb Deutschlands oder der Schweiz
Alle anderen EU-Länder können zwar bei uns über das Internet bestellen, werden jedoch als Reservierung behandelt. Das bedeutet, kommen Sie evtl. aus Österreich, müssten Sie zu uns vor Ort kommen und das Paket dort abholen oder Sie schicken es an eine Deutsche Lieferadresse
Warum?
Weil in jedem Land ein anderes Gesetz herrscht. Bleiben wir beispielsweise in Österreich, dort ist der Onlinehandel mit E-Zigaretten strickt untersagt. Händler die dieses Gesetz ignorieren, können verfolgt werden und müssen eine
Strafe zahlen die bei 7500,-€ aufwärts beginnt und bis zu 15000€ gehen kann wenn wiederholungsfällen geahndet werden, dies ist eine hübsche Summe. Übrigens machen sich auch Kunden dabei Strafbar die das selbe Verfahren erwarten kann! Um sämtlichen Ärger aus dem Weg zu gehen, sind daher für andere Länder nur Reservierungen möglich weshalb Sie auch dort nur die Barzahlung wählen können, sprich, es wird Ihnen kein Geld von Ihrem Konto abgezogen doch Sie haben die Möglichkeit Ihre Ware somit vor Ort zu bekommen die Sie möchtenWeitere Informationen finden Sie unter dem nachfolgenden Link:
https://www.it-recht-kanzlei.de/e-zigaretten-oesterreich-verbot-online-handel.html
SilberStier GmbH
Waldshuterstrasse 6
79798 Jestetten
Deutschland
Tel.: +49 7745 92 662 92
Lieferfristen
Es wird Montag bis Samstag täglich mit DHL versendet. Innerhalb Deutschlands beträgt der Versand in der Regel 1 bis 2 Werktage, ins Ausland 5 bis 10 Werktage. Beachten Sie bei Banküberweisungen, dass es bis zu 3 Werktagen innerhalb Deutschlands und bis zu 7 Werktagen bei EU-Überweisungen dauern kann, bitte beachten Sie diese Laufzeiten. Die Lieferzeiten beginnen nach Zahlungseingang.
Unsere Pakete beinhalten eine Verfolgungsnummer, die Sie im normalfall ein paar Minuten nach der Benachrichtigung das Ihr Paket verschickt worden ist, mit einer extra eMail erhalten sollten
Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Ebenfalls sehr Wichtig ist folgendes zu beachten:
Zu besonderen Feiertagen wie z.B.
Weihnachten, Silvester, Ostern,
kann die DHL LÄNGER benötigen bis diese Ihre
Pakete ausliefern, erst recht wenn es sich um
extrem Situationen wie Corona handelt.
Wir von SilberStier haben bis die zwei Wocheh herum sind,
KEINEN Einfluss mehr auf Ihr(e) Paket(e).
Sobald das Paket unser Geschäft verlässt,
liegt es allein in der Hand von DHL.
In den AGB's der DHL steht ebenfalls
ausführlich geschrieben, dass ein Garantiefall
erst dann eintritt, wenn man
eine Wartefrist von mindestens Zwei Wochen (14 Tagen) eingehalten hat.
Wir möchten Sie deshalb auch um Verständniss bitten,
dass wir vorher nicht eingreifen und ein neues Paket
zusenden oder das Geld zurück überweisen können,
sollte mal ein Paket verschollen bleiben!
Bleiben Sie Alle Gesund
Ihr SilberStier TEAM
